Préparez et validez vos contenus, puis programmez leur publication.
Avant de commencer: Faites confirmer par écrit le nombre de publications mensuelles, les réseaux connectés et les révisions incluses avant d’accepter cette prestation.
Pourquoi cette suggestion: Gardez vos actualités et offres validées visibles sur vos réseaux.
À vérifier avant de choisir: Convenez des canaux, du volume, des contenus et de leur validation ; aucun résultat d’audience ou de vente n’est promis.
Détails du service
Configuration incluse
Définir les sujets, validations, comptes sociaux connectés et calendrier ; configurer le processus de publication convenu.
Service continu inclus
Préparation et publication programmée selon le plan de contenu, avec votre validation et les modifications de configuration prévues par écrit.
Conditions et limites
Avant votre accord, le plan écrit confirme le nombre de publications par mois, les réseaux connectés, les révisions, la fourniture des visuels et les délais de validation. Animation de communauté, tournage et créations graphiques ne sont inclus que si expressément convenus.
Coûts supplémentaires
Les taxes applicables, abonnements tiers et frais d’utilisation convenus figurent dans le devis écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Échanger
Système de chat web
Répondez aux questions courantes sur votre site et orientez le client vers la prochaine étape.
Pourquoi cette suggestion: Répondez aux questions courantes du site avec des informations validées et recueillez la demande.
À vérifier avant de choisir: Un site convenu ; utilisation de l’IA en supplément. Définissez réponses, limites et relais humain.
Voir l’exemple et les détails
Lire l’explication
Un visiteur de votre site a une question. Une réponse utile peut l’aider à poursuivre.
Le chat utilise des informations approuvées pour répondre aux questions courantes et comprendre la demande.
Avec autorisation, il recueille les coordonnées et transmet la conversation à votre équipe si nécessaire.
Offrez un point de départ utile tout en réservant les décisions importantes à votre équipe.
Configuration incluse
Configurer le chat IA sur un site convenu, réponses approuvées, collecte des demandes et transmission à l’équipe.
Service continu inclus
Poursuivre le chat configuré et maintenir les informations et réglages approuvés dans le périmètre écrit.
Conditions et limites
Canal web uniquement ; ce n’est pas un chat assuré par du personnel. Définir langues, mises à jour, usage IA et transmission. Questions sensibles ou hors périmètre transmises à votre équipe.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Convertir
Suivi automatique des prospects
Assurez le suivi des demandes en cours lorsque cela est autorisé et arrêtez-le lorsque leur statut change.
Pourquoi cette suggestion: Relancez une demande déjà ouverte avec une prochaine étape convenue.
À vérifier avant de choisir: Nécessite réponses et statuts fiables, autorisations et règles d’arrêt ; distinct du premier accusé de réception.
Voir l’exemple et les détails
Lire l’explication
Un client demande des informations puis ne répond plus. Un suivi utile peut relancer la conversation.
Préparez des messages pertinents, avec un rythme raisonnable et une façon simple de répondre.
Selon vos règles, la séquence s’arrête ou change lorsque le client répond, réserve ou refuse les prochains messages.
Donnez une suite régulière aux demandes sans devoir mémoriser chaque relance.
Configuration incluse
Configurer une séquence de suivi des demandes ouvertes existantes avec arrêt en cas de réponse, réservation, clôture ou opposition.
Service continu inclus
Exécuter la séquence selon le statut connecté de la demande et maintenir sa configuration.
Conditions et limites
Pour une conversation existante, pas une première réponse manquante ni une campagne de clients inactifs. Synchronisation des statuts et règles communes au suivi des devis nécessaires.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Attirer
Demandes automatiques d’avis Google
Demandez un avis honnête après la prestation.
Avant de commencer: Les invitations suivent les critères convenus, quelle que soit la satisfaction présumée.
Pourquoi cette suggestion: Invitez équitablement les clients à donner un avis honnête après une prestation.
À vérifier avant de choisir: Convenez d’un lien valide, des contacts éligibles et du moment ; aucun tri selon la note attendue.
Détails du service
Configuration incluse
Configurer un parcours d’invitation aux avis, le lien et le délai, avec les mêmes règles pour tous les clients éligibles.
Service continu inclus
Envoyer les invitations après les prestations éligibles selon les règles convenues et maintenir le parcours.
Conditions et limites
Appliquez les mêmes règles d’invitation à tous les clients éligibles, quelle que soit la satisfaction attendue. Ne proposez aucun avantage pour publier, modifier ou supprimer un avis Google, quelle que soit sa note. Aucune note positive n’est garantie ; chaque client choisit sa note et ses mots.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Fidéliser
Réactivation automatique des clients
Recontactez les anciens clients autorisés avec une campagne convenue.
Pourquoi cette suggestion: Organisez une invitation autorisée à revenir pour un groupe convenu d’anciens clients.
À vérifier avant de choisir: Nécessite des dossiers éligibles, préférences et exclusions ; un achat n’autorise pas toutes les campagnes.
Voir l’exemple et les détails
Lire l’explication
Certains clients connaissent déjà votre entreprise, mais vous n’avez plus de nouvelles depuis un moment.
Choisissez un groupe adapté et une raison pertinente de reprendre contact, en respectant ses préférences.
Envoyez le message approuvé au moment convenu. Les réponses arrivent à votre équipe et les désinscriptions sont respectées.
Offrez aux clients une façon simple de renouer avec votre entreprise.
Configuration incluse
Configurer une campagne de retour pour anciens clients éligibles avec préférences, exclusions et transmission.
Service continu inclus
Exécuter la campagne convenue et maintenir audience, calendrier et exclusions.
Conditions et limites
Pour clients inactifs, pas demandes commerciales ouvertes ni rappels périodiques. Éligibilité et contact autorisé vérifiés ; un achat passé n’est pas une autorisation marketing universelle.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Total de ces prestations suggérées
175,00 € par mois · 495,00 € configuration unique
Votre devis indique le total et les taxes ou frais éventuels.
