Tenez vos informations à jour et programmez les actualités approuvées.
Avant de commencer: Faites confirmer par écrit le nombre de fiches Google Business Profile et la fréquence des vérifications et mises à jour incluses avant d’accepter cette prestation.
Pourquoi cette suggestion: Facilitez l’accès à votre adresse, vos coordonnées et vos horaires validés.
À vérifier avant de choisir: Nécessite une fiche éligible et accessible et des informations validées ; aucun classement garanti.
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Un client trouve votre entreprise. Peut-il voir rapidement vos horaires et comment vous contacter ?
Vérifiez les coordonnées, les services et les informations de votre fiche Google Business.
Les mises à jour utilisent vos informations approuvées et votre équipe peut contrôler les modifications.
Une fiche claire et actualisée aide les clients à passer à l’étape suivante.
Configuration incluse
Connecter la fiche Google Business Profile convenue, vérifier les informations approuvées et configurer les mises à jour.
Service continu inclus
Publier les changements et actualités approuvés selon le plan écrit ; maintenir la configuration convenue.
Conditions et limites
Avant votre accord, le plan écrit confirme le nombre de fiches, la fréquence des vérifications et mises à jour et les révisions incluses. Classement, suppression d’avis, validation et rétablissement après suspension ne sont pas garantis ; Google décide.
Coûts supplémentaires
Les taxes applicables, abonnements tiers et frais d’utilisation convenus figurent dans le devis écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Échanger
Suivi des demandes sans réponse
Repérez les nouvelles demandes restées sans première réponse et alertez la bonne personne.
Pourquoi cette suggestion: Accusez réception d’une nouvelle demande restée sans première réponse.
À vérifier avant de choisir: Convenez du canal surveillé, du délai et de l’alerte ; arrêt après une réponse humaine.
Détails du service
Configuration incluse
Connecter une source de nouvelles demandes et définir le délai sans première réponse, l’accusé de réception, l’alerte destinée à l’équipe et les règles d’arrêt.
Service continu inclus
Vérifier les nouvelles demandes restées sans réponse, puis envoyer l’accusé de réception et l’alerte convenus.
Conditions et limites
Première réponse uniquement, pas de suivi commercial continu. Arrêt dès qu’une personne répond. Avec une réponse aux appels manqués, définir un responsable pour éviter les doublons.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Convertir
Système de prise de rendez-vous
Proposez des rendez-vous adaptés depuis un calendrier connecté.
Pourquoi cette suggestion: Proposez des demandes ou créneaux de rendez-vous selon les règles convenues.
À vérifier avant de choisir: Nécessite un calendrier compatible. Tables, chambres, cours, personnel ou ressources exigent une vérification distincte.
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Fixer un rendez-vous peut demander plusieurs échanges. Simplifiez le choix d’un horaire.
L’assistant propose les créneaux disponibles du calendrier connecté, selon les règles de votre entreprise.
Le client choisit un créneau, fournit les informations nécessaires et reçoit une confirmation.
Réduisez les allers-retours et offrez une prochaine étape claire pour réserver.
Configuration incluse
Connecter un calendrier et configurer disponibilités, règles et confirmation de réservation de base.
Service continu inclus
Maintenir le parcours de réservation via le calendrier connecté et les réglages dans le périmètre convenu.
Conditions et limites
Ne remplace pas la gestion spécialisée des tables, chambres, stocks, personnel ou ressources. Compatibilité à confirmer. Confirmation de base incluse ; séquences de rappels supplémentaires distinctes.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Convertir
Confirmations et rappels de rendez-vous
Envoyez confirmations et rappels dans le bon fuseau horaire.
Pourquoi cette suggestion: Rappelez un rendez-vous ou une réservation déjà confirmé.
À vérifier avant de choisir: Nécessite des données de réservation compatibles fiables. Une confirmation de base peut être incluse ; convenez des rappels supplémentaires et frais.
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Un rendez-vous confirmé peut être oublié lorsque le client est très occupé.
Envoyez une confirmation claire avec la date, l’heure et les instructions nécessaires.
Un rappel arrive avant le rendez-vous. Selon la configuration, le client peut confirmer ou demander une modification.
Gardez les détails faciles à retrouver et facilitez le signalement d’un changement.
Configuration incluse
Configurer confirmations et rappels supplémentaires programmés et le parcours convenu pour modifications ou demandes d’annulation.
Service continu inclus
Exécuter les rappels selon les données de réservation connectées et maintenir horaires et messages.
Conditions et limites
Nécessite statuts et fuseaux fiables. Ajoute des séquences à la confirmation de base ; modifications/annulations automatiques seulement si expressément connectées et convenues.
Coûts supplémentaires
Des frais de messages, numéro de téléphone, téléphonie, IA et prestataires tiers peuvent s’appliquer selon l’usage ; tarifs et contrôles de dépenses sont convenus par écrit avant activation.
35,00 € / mois99,00 € · Configuration initialeL’utilisation et les outils externes peuvent entraîner des frais distincts. Nous convenons de ces frais avant activation.
Total de ces prestations suggérées
140,00 € par mois · 396,00 € configuration unique
Votre devis indique le total et les taxes ou frais éventuels.
