Mantén los datos del negocio al día y programa novedades aprobadas.
Antes de empezar: Confirma por escrito el número de Perfiles de Empresa de Google y la frecuencia de revisiones y actualizaciones incluida antes de contratar este servicio.
Por qué se sugiere: Facilita el acceso a ubicación, contacto y horarios aprobados.
Comprueba antes de elegir: Requiere un perfil apto y accesible y datos aprobados; no se garantiza una posición.
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Un cliente encuentra tu negocio. ¿Puede ver enseguida tus horarios y cómo contactar contigo?
Revisa los datos, los servicios y la información de tu perfil de Google Business.
Las actualizaciones se preparan con información aprobada y tu equipo puede comprobar los cambios.
Una ficha clara y actualizada ayuda a los clientes a encontrar el siguiente paso.
La configuración incluye
Conectamos el Perfil de Empresa de Google acordado, comprobamos los datos aprobados y configuramos las actualizaciones.
El servicio continuo incluye
Publicamos cambios y novedades aprobados dentro del plan escrito y mantenemos la configuración acordada.
Requisitos y límites
Antes de contratar, el plan escrito confirma el número de perfiles, la frecuencia de revisiones y actualizaciones y los cambios incluidos. No se garantizan posiciones, eliminación de reseñas, verificación ni recuperación tras suspensión; las decisiones corresponden a Google.
Costes adicionales
Los impuestos aplicables, suscripciones de terceros y costes de uso acordados se indican en el presupuesto escrito antes de la activación.
35,00 € / mes99,00 € · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Sistema de chat web
Responde a preguntas habituales de la web y orienta al cliente sobre el siguiente paso.
Por qué se sugiere: Responde preguntas web habituales con información aprobada y recoge la consulta.
Comprueba antes de elegir: Una web acordada; uso de IA aparte. Define respuestas aprobadas, límites y derivación humana.
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Un visitante de tu web tiene una pregunta. Una respuesta útil puede ayudarle a continuar.
El chat utiliza información aprobada para responder preguntas habituales y entender la consulta.
Con permiso, recoge los datos de contacto y entrega la conversación a tu equipo cuando es necesario.
Ofrece un punto de partida útil y deja las decisiones importantes en manos de tu equipo.
La configuración incluye
Configuramos chat con IA en una web acordada, respuestas aprobadas, captación de consultas y traspaso al equipo.
El servicio continuo incluye
Mantenemos el flujo de chat y la información y configuración aprobadas dentro del alcance escrito.
Requisitos y límites
Solo canal web; no es chat atendido por personas. Acordamos idiomas, actualizaciones, uso de IA y traspaso. Las preguntas sensibles o fuera de alcance se derivan al equipo.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 € / mes99,00 € · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Sistema de reservas de citas
Ofrece citas adecuadas desde un calendario conectado.
Por qué se sugiere: Ofrece solicitudes o franjas de cita según reglas de calendario acordadas.
Comprueba antes de elegir: Requiere calendario compatible. Mesas, habitaciones, clases, personal o recursos necesitan verificación aparte.
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Acordar una cita puede requerir varios mensajes. Haz que elegir una hora resulte más sencillo.
El asistente muestra horarios disponibles del calendario conectado, siguiendo las reglas de tu negocio.
El cliente elige una hora, facilita los datos necesarios y recibe la confirmación de su cita.
Reduce los mensajes de ida y vuelta y ofrece un siguiente paso claro para reservar.
La configuración incluye
Conectamos un calendario y configuramos disponibilidad, reglas y confirmación básica de reserva.
El servicio continuo incluye
Mantenemos el flujo de reservas mediante el calendario conectado y su configuración dentro del alcance acordado.
Requisitos y límites
No sustituye la gestión especializada de mesas, habitaciones, existencias, personal o recursos. Se confirma compatibilidad. Incluye confirmación básica; las secuencias adicionales de recordatorios son otro servicio.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 € / mes99,00 € · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Seguimiento automático de consultas
Haz seguimiento de las consultas abiertas cuando esté permitido y detenlo cuando cambie su estado.
Por qué se sugiere: Da seguimiento a una consulta abierta con un siguiente paso acordado.
Comprueba antes de elegir: Requiere estados y respuestas fiables, permisos y reglas de parada; distinto de recuperar la primera respuesta.
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Un cliente pide información y después deja de responder. Un seguimiento útil puede reabrir la conversación.
Prepara mensajes relevantes con intervalos razonables y una forma sencilla de contestar.
Según las reglas configuradas, la secuencia se detiene o cambia cuando responde, reserva o pide no recibir más mensajes.
Da continuidad a las consultas sin tener que recordar manualmente cada seguimiento.
La configuración incluye
Configuramos una secuencia de seguimiento de consultas abiertas existentes con parada por respuesta, reserva, cierre o baja.
El servicio continuo incluye
Ejecutamos la secuencia con el estado conectado de la consulta y mantenemos la configuración.
Requisitos y límites
Para conversaciones existentes, no primeras respuestas pendientes ni campañas de clientes inactivos. Requiere sincronización de estados y reglas con el seguimiento de presupuestos.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 € / mes99,00 € · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
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Seguimiento automático de presupuestos
Haz seguimiento de presupuestos aprobados y excluye los aceptados o cerrados.
Por qué se sugiere: Da seguimiento a un presupuesto o propuesta aprobada mientras siga abierta.
Comprueba antes de elegir: Requiere estados actuales y reglas de parada; no crea, calcula ni acepta presupuestos.
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Has enviado un presupuesto. Ahora el cliente puede necesitar una aclaración antes de decidir.
Un mensaje amable recuerda el presupuesto y ofrece responder preguntas o concertar una llamada.
La respuesta vuelve a tu equipo. El seguimiento se detiene o cambia al aceptar, rechazar o cerrar el presupuesto.
Mantén visibles los presupuestos abiertos y facilita que la conversación avance.
La configuración incluye
Conectamos estados de presupuestos aprobados y configuramos una secuencia que excluye aceptados, rechazados o cerrados.
El servicio continuo incluye
Ejecutamos el seguimiento de presupuestos abiertos aprobados y mantenemos estados y reglas de parada.
Requisitos y límites
No redacta presupuestos, asesora sobre contratos ni gestiona variaciones salvo acuerdo aparte. Requiere estados fiables y reglas con el seguimiento de consultas.
Costes adicionales
Cuando se utilicen, pueden aplicarse costes de mensajes, número de teléfono, telefonía, IA y terceros; las tarifas y controles de gasto se acuerdan por escrito antes de la activación.
35,00 € / mes99,00 € · Configuración inicialEl uso y las herramientas externas pueden tener cargos aparte. Los acordamos antes de activar.
Total de estos servicios sugeridos
175,00 € al mes · 495,00 € configuración única
Tu presupuesto muestra el total y los impuestos o cargos que correspondan.
